Chính sách Bảo mật

Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ: • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn đăng ký hoặc mua vé. • Thông tin giao dịch: Chi tiết đơn hàng, phương thức thanh toán (không lưu số thẻ), mã vé điện tử. • Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và hành vi duyệt web thông qua cookie.

Thông tin thu thập được sử dụng để: • Xử lý và xác nhận giao dịch mua vé. • Gửi vé điện tử QR Code qua email. • Cải thiện trải nghiệm dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. • Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào). • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với: • Đối tác xử lý thanh toán (ví dụ: cổng thanh toán) để hoàn tất giao dịch. • Nhà cung cấp dịch vụ email để gửi vé và thông báo. • Cơ quan pháp lý khi được yêu cầu theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm: • Mã hóa HTTPS cho toàn bộ kết nối. • Lưu trữ dữ liệu trên hạ tầng đám mây được chứng nhận bảo mật (Google Firebase). • Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt đối với nhân viên nội bộ. Mặc dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Website sử dụng cookie để: • Duy trì phiên đăng nhập của bạn. • Ghi nhớ giỏ hàng và tùy chọn ngôn ngữ. • Phân tích lưu lượng truy cập (Google Analytics). Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của dịch vụ.

Bạn có quyền: • Truy cập và xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ. • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác. • Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. • Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: ask@bduckcifyfuns.com.vn

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: 📧 Email: ask@bduckcifyfuns.com.vn 📍 Địa chỉ: B.Duck Cityfuns Vietnam, Việt Nam Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.