Điều khoản Sử dụng

Khi mua vé hoặc tạo tài khoản trên website, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản Sử dụng này. Người dùng dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

• Vé điện tử QR Code được gửi qua email sau khi thanh toán thành công. • Mỗi vé chỉ được sử dụng một lần duy nhất. Sau khi quét sẽ bị vô hiệu hóa tự động. • Vé không có ngày tham quan cố định ('Open-dated') có hiệu lực theo chính sách đã nêu trên vé. • Không chia sẻ mã QR với người khác để tránh bị lợi dụng. • Chúng tôi có quyền từ chối vé đã bị làm giả hoặc vi phạm điều khoản.

• Giá vé hiển thị đã bao gồm thuế VAT (nếu có). • Thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán an toàn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng. • Giá cuối cùng được xác nhận bởi hệ thống server — nếu có sai lệch, hệ thống sẽ thông báo trước khi hoàn tất giao dịch. • Thanh toán tại quầy: Đơn hàng có hiệu lực trong 24 giờ kể từ khi đặt.

• Vé đã thanh toán thành công và nhận QR Code không được hoàn tiền, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi. • Nếu bạn gặp sự cố kỹ thuật, vui lòng liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh sự cố. • B.Duck Cityfuns Vietnam có quyền từ chối yêu cầu hoàn tiền nếu vé đã được sử dụng hoặc quá thời hạn hiệu lực.

Khi tham quan và sử dụng dịch vụ, bạn cam kết: • Tuân thủ nội quy khu vui chơi. • Không có hành vi gây rối, bạo lực, hoặc đe dọa người khác. • Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp. • Trẻ em phải có người lớn (từ 18 tuổi trở lên) đi kèm và chịu trách nhiệm.

• B.Duck Cityfuns Vietnam không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ. • Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật. • Trách nhiệm tối đa của chúng tôi giới hạn ở giá trị giao dịch thực tế của đơn hàng liên quan.

Chúng tôi có quyền cập nhật Điều khoản Sử dụng này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ: ask@bduckcifyfuns.com.vn